本網(wǎng)11月21日訊 伴隨著“暖冬奇遇闖關(guān)贏好禮”線(xiàn)上活動(dòng)的熱情開(kāi)啟,富德生命人壽的“家·戀”客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)再次拉開(kāi)帷幕。這一覆蓋全年的客戶(hù)服務(wù)盛宴,從盛夏的驕陽(yáng)一路走到初冬的微寒,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新形式,以多層次、多樣化的活動(dòng)來(lái)回應(yīng)客戶(hù)不同的需求,真正實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)的情感共鳴,也讓生命的美好在每一個(gè)瞬間閃亮。
自2024年“家·戀”客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),富德生命人壽在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了近700場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng),分為“精品”“特色”“繽紛”三大類(lèi)型,涵蓋從高品質(zhì)的體驗(yàn)到充滿(mǎn)家庭趣味的活動(dòng)形式,滿(mǎn)足了各類(lèi)客戶(hù)的多元需求。富德生命人壽的各地分公司根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕c客戶(hù)特點(diǎn),因地制宜地打造了豐富多彩的活動(dòng),讓品牌的服務(wù)理念深入每個(gè)參與者的心中。
在“精品”系列中,活動(dòng)以獨(dú)特的體驗(yàn)為主,力求讓客戶(hù)在快節(jié)奏的生活中享受難得的慢生活。比如,甘肅分公司帶領(lǐng)客戶(hù)體驗(yàn)“圓夢(mèng)航天”,讓孩子們親身感受航天科技的魅力;貴州分公司則開(kāi)展了“以夢(mèng)為馬,騎樂(lè)無(wú)窮”的馬術(shù)訓(xùn)練營(yíng),讓客戶(hù)在大自然中體味人與動(dòng)物的和諧;廈門(mén)分公司的茶道品鑒會(huì)、湖南分公司的高爾夫私享會(huì)、河北分公司的射擊體驗(yàn)等活動(dòng),也為客戶(hù)提供了高端、個(gè)性化的生活享受。
“特色”和“繽紛”活動(dòng)則更加親民,圍繞傳統(tǒng)文化、家庭親子、健康運(yùn)動(dòng)等主題展開(kāi)。北京分公司推出了景泰藍(lán)琺瑯制作,讓客戶(hù)體驗(yàn)傳統(tǒng)工藝之美;福建分公司舉辦了親子環(huán)保手作活動(dòng),倡導(dǎo)綠色生活理念;廣西分公司帶來(lái)全地形越野車(chē)體驗(yàn),讓客戶(hù)在泥濘山地中釋放自我。還有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飛行員體驗(yàn)、浙江分公司的少年國(guó)防教育等活動(dòng),這些多樣化的體驗(yàn)不僅讓客戶(hù)感受生活的豐富多彩,也促進(jìn)了親子關(guān)系、健康理念的傳遞,讓生活多了一份溫情與意義。
為了讓活動(dòng)覆蓋更多客戶(hù)群體,富德生命人壽在“富德心服務(wù)”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主題的四大活動(dòng)專(zhuān)區(qū),依托數(shù)字科技的力量,讓客戶(hù)即便在家中也能參與到充滿(mǎn)趣味的互動(dòng)體驗(yàn)中。
在巴黎奧運(yùn)會(huì)期間,富德生命人壽推出了“活力乒乓,與奧運(yùn)同行”活動(dòng),弘揚(yáng)奧運(yùn)精神的同時(shí),激勵(lì)客戶(hù)關(guān)注自身健康。這一活動(dòng)吸引了近9萬(wàn)人次的參與,掀起了一場(chǎng)全民健康熱潮。中秋國(guó)慶雙節(jié)期間,公司推出了“雙節(jié)同慶,驚喜享不?!被?dòng)專(zhuān)區(qū),新老客戶(hù)踴躍參與,反響熱烈,總計(jì)參與人數(shù)超過(guò)18萬(wàn)。第四季度即將推出的“暖冬奇遇”與“共享新歲”活動(dòng),將通過(guò)元宇宙中的趣味闖關(guān)和互動(dòng)游戲,為用戶(hù)帶來(lái)沉浸式的冒險(xiǎn)體驗(yàn),參與者不僅可以享受游戲的樂(lè)趣,還能贏取豐富的禮品,將健康與趣味深度結(jié)合。
富德生命人壽的“家·戀”客服活動(dòng)已不僅僅是一個(gè)年度品牌活動(dòng),而是與客戶(hù)長(zhǎng)久情感聯(lián)系的紐帶。自2019年首次入選《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》“保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”以來(lái),富德生命人壽憑借創(chuàng)新的服務(wù)形式和貼心的客戶(hù)體驗(yàn),逐步構(gòu)筑起獨(dú)具特色的品牌形象,并因此榮獲《南方都市報(bào)》中國(guó)金融年會(huì)“年度保險(xiǎn)服務(wù)大獎(jiǎng)”和時(shí)代金融金桔獎(jiǎng)“專(zhuān)業(yè)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)既是對(duì)富德生命人壽服務(wù)質(zhì)量的肯定,也是公司不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)的動(dòng)力。
在保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,富德生命人壽始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,逐步從單一的保單服務(wù)向客戶(hù)生命全周期的全面服務(wù)升級(jí),不斷完善服務(wù)鏈條,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感和幸福感。從“富德心服務(wù)”小程序到線(xiàn)下豐富的活動(dòng)形式,富德生命人壽用溫暖、貼心的服務(wù)陪伴客戶(hù)每一個(gè)重要時(shí)刻,讓保險(xiǎn)的價(jià)值從簡(jiǎn)單的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人壽不僅滿(mǎn)足于提供保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是通過(guò)多維度的客戶(hù)關(guān)懷,打造出一個(gè)包容性更強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)涵更豐富的生活服務(wù)平臺(tái)。在未來(lái),富德生命人壽將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),推出更多元化、個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,為客戶(hù)提供更加便捷、安心的體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)詮釋“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在這個(gè)溫暖的冬季,富德生命人壽的“家·戀”客服活動(dòng)讓每一位客戶(hù)的生活更加豐富多彩。以創(chuàng)新為引擎,以溫情為紐帶,富德生命人壽將繼續(xù)追尋服務(wù)的腳步,讓關(guān)懷無(wú)處不在,為客戶(hù)帶來(lái)更加美好的未來(lái)。
本網(wǎng)所刊登的各種新聞、信息及專(zhuān)欄資料均由永州新聞網(wǎng)版權(quán)所有,未經(jīng)書(shū)面授權(quán)禁止傳播、更改或建立鏡像!
常年法律顧問(wèn):湖南(人和人)永州律師事務(wù)所咨詢(xún) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證: 湘ICP備14019368號(hào)-1湘公網(wǎng)安備案證書(shū)第164號(hào)
本網(wǎng)11月21日訊 伴隨著“暖冬奇遇闖關(guān)贏好禮”線(xiàn)上活動(dòng)的熱情開(kāi)啟,富德生命人壽的“家·戀”客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)再次拉開(kāi)帷幕。這一覆蓋全年的客戶(hù)服務(wù)盛宴,從盛夏的驕陽(yáng)一路走到初冬的微寒,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新形式,以多層次、多樣化的活動(dòng)來(lái)回應(yīng)客戶(hù)不同的需求,真正實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)的情感共鳴,也讓生命的美好在每一個(gè)瞬間閃亮。
自2024年“家·戀”客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),富德生命人壽在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了近700場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng),分為“精品”“特色”“繽紛”三大類(lèi)型,涵蓋從高品質(zhì)的體驗(yàn)到充滿(mǎn)家庭趣味的活動(dòng)形式,滿(mǎn)足了各類(lèi)客戶(hù)的多元需求。富德生命人壽的各地分公司根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕c客戶(hù)特點(diǎn),因地制宜地打造了豐富多彩的活動(dòng),讓品牌的服務(wù)理念深入每個(gè)參與者的心中。
在“精品”系列中,活動(dòng)以獨(dú)特的體驗(yàn)為主,力求讓客戶(hù)在快節(jié)奏的生活中享受難得的慢生活。比如,甘肅分公司帶領(lǐng)客戶(hù)體驗(yàn)“圓夢(mèng)航天”,讓孩子們親身感受航天科技的魅力;貴州分公司則開(kāi)展了“以夢(mèng)為馬,騎樂(lè)無(wú)窮”的馬術(shù)訓(xùn)練營(yíng),讓客戶(hù)在大自然中體味人與動(dòng)物的和諧;廈門(mén)分公司的茶道品鑒會(huì)、湖南分公司的高爾夫私享會(huì)、河北分公司的射擊體驗(yàn)等活動(dòng),也為客戶(hù)提供了高端、個(gè)性化的生活享受。
“特色”和“繽紛”活動(dòng)則更加親民,圍繞傳統(tǒng)文化、家庭親子、健康運(yùn)動(dòng)等主題展開(kāi)。北京分公司推出了景泰藍(lán)琺瑯制作,讓客戶(hù)體驗(yàn)傳統(tǒng)工藝之美;福建分公司舉辦了親子環(huán)保手作活動(dòng),倡導(dǎo)綠色生活理念;廣西分公司帶來(lái)全地形越野車(chē)體驗(yàn),讓客戶(hù)在泥濘山地中釋放自我。還有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飛行員體驗(yàn)、浙江分公司的少年國(guó)防教育等活動(dòng),這些多樣化的體驗(yàn)不僅讓客戶(hù)感受生活的豐富多彩,也促進(jìn)了親子關(guān)系、健康理念的傳遞,讓生活多了一份溫情與意義。
為了讓活動(dòng)覆蓋更多客戶(hù)群體,富德生命人壽在“富德心服務(wù)”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主題的四大活動(dòng)專(zhuān)區(qū),依托數(shù)字科技的力量,讓客戶(hù)即便在家中也能參與到充滿(mǎn)趣味的互動(dòng)體驗(yàn)中。
在巴黎奧運(yùn)會(huì)期間,富德生命人壽推出了“活力乒乓,與奧運(yùn)同行”活動(dòng),弘揚(yáng)奧運(yùn)精神的同時(shí),激勵(lì)客戶(hù)關(guān)注自身健康。這一活動(dòng)吸引了近9萬(wàn)人次的參與,掀起了一場(chǎng)全民健康熱潮。中秋國(guó)慶雙節(jié)期間,公司推出了“雙節(jié)同慶,驚喜享不?!被?dòng)專(zhuān)區(qū),新老客戶(hù)踴躍參與,反響熱烈,總計(jì)參與人數(shù)超過(guò)18萬(wàn)。第四季度即將推出的“暖冬奇遇”與“共享新歲”活動(dòng),將通過(guò)元宇宙中的趣味闖關(guān)和互動(dòng)游戲,為用戶(hù)帶來(lái)沉浸式的冒險(xiǎn)體驗(yàn),參與者不僅可以享受游戲的樂(lè)趣,還能贏取豐富的禮品,將健康與趣味深度結(jié)合。
富德生命人壽的“家·戀”客服活動(dòng)已不僅僅是一個(gè)年度品牌活動(dòng),而是與客戶(hù)長(zhǎng)久情感聯(lián)系的紐帶。自2019年首次入選《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》“保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”以來(lái),富德生命人壽憑借創(chuàng)新的服務(wù)形式和貼心的客戶(hù)體驗(yàn),逐步構(gòu)筑起獨(dú)具特色的品牌形象,并因此榮獲《南方都市報(bào)》中國(guó)金融年會(huì)“年度保險(xiǎn)服務(wù)大獎(jiǎng)”和時(shí)代金融金桔獎(jiǎng)“專(zhuān)業(yè)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)既是對(duì)富德生命人壽服務(wù)質(zhì)量的肯定,也是公司不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)的動(dòng)力。
在保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,富德生命人壽始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,逐步從單一的保單服務(wù)向客戶(hù)生命全周期的全面服務(wù)升級(jí),不斷完善服務(wù)鏈條,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感和幸福感。從“富德心服務(wù)”小程序到線(xiàn)下豐富的活動(dòng)形式,富德生命人壽用溫暖、貼心的服務(wù)陪伴客戶(hù)每一個(gè)重要時(shí)刻,讓保險(xiǎn)的價(jià)值從簡(jiǎn)單的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人壽不僅滿(mǎn)足于提供保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是通過(guò)多維度的客戶(hù)關(guān)懷,打造出一個(gè)包容性更強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)涵更豐富的生活服務(wù)平臺(tái)。在未來(lái),富德生命人壽將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),推出更多元化、個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,為客戶(hù)提供更加便捷、安心的體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)詮釋“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在這個(gè)溫暖的冬季,富德生命人壽的“家·戀”客服活動(dòng)讓每一位客戶(hù)的生活更加豐富多彩。以創(chuàng)新為引擎,以溫情為紐帶,富德生命人壽將繼續(xù)追尋服務(wù)的腳步,讓關(guān)懷無(wú)處不在,為客戶(hù)帶來(lái)更加美好的未來(lái)。九游娛樂(lè)-官方入口九游娛樂(lè)-官方入口